Conditions Générales de Vente

NG Park SAS — Société par actions simplifiée
Siège social : 2 route de l'Aérodrome, 44860 Saint Aignan de Grand Lieu
RCS Nantes · Siret : 813 779 683 00024 · Tél. 02 85 52 88 16

Article 1 — Conditions d'utilisation

Le service de stationnement de véhicule associé au service de transport par navettes proposé par NG Park est accessible uniquement sur réservation. Le véhicule est stationné dans l'enceinte de notre parking clos. Une option de parking couvert est disponible au tarif supérieur.

Les véhicules d'un gabarit supérieur ou égal à 1,80 m de haut (utilitaires, camping-cars, véhicules 7 places et plus) ne sont pas acceptés. Seuls les véhicules de tourisme sont autorisés.

Article 2 — Réservation

Les places de stationnement et de navette étant limitées, la réservation est obligatoire. Les réservations s'effectuent via notre site internet. Après paiement, vous recevez par e-mail votre facture contenant un QR code d'identification.

Article 3 — Horaires

Le client doit indiquer un horaire de rendez-vous correspondant à 30 minutes avant le début d'enregistrement. Au retour, le client prévient par téléphone au parking P9. En cas de retard non averti de plus de 45 minutes, nous nous réservons le droit de ne prendre en charge que le chauffeur.

Article 4 — Tarifs, paiement et fidélité

Toute journée entamée est due. Minimum forfaitaire : 1 jour (24 h). Paiement sécurisé via Monetico (Crédit Mutuel), certifié PCI/DSS niveau 1.

Carte de fidélité : -20 % toutes les 5 réservations (réservé aux clients directs NGPark.fr).

Article 5 — Annulation, modification, remboursement

Annulation possible uniquement avec l'option d'assurance annulation (5 €, non remboursable). Demande par courriel, minimum 24 h avant le départ. Les frais de réservation (1,80 €) sont conservés.

Dépassement de durée : supplément de 8 € TTC par tranche de 24 h.

Article 6 — Responsabilité

NG Park s'engage à prendre en charge les dégâts de carrosserie sous réserve d'un état des lieux descriptif à la prise en charge (option à 12 €). Les impacts, traces ou rayures inférieurs à la taille d'une pièce de 2 € ne sont pas concernés.

NG Park décline toute responsabilité en cas d'intempéries, d'évènements climatiques extraordinaires, de car-jacking, home-jacking, pannes, crevaisons liées à une crevaison lente antérieure, ou fissures de pare-brise liées à des variations de température.

Article 7 — Réclamation

Toute réclamation doit être adressée via notre formulaire de contact. Les mails envoyés par un autre canal peuvent être filtrés par nos anti-spam.

Article 8 — Collecte des données personnelles

Collecte conforme à la loi informatique et libertés de 1978. Droit d'accès, de rectification et de suppression accessible sur simple demande.

Article 9 — Droit d'auteur et propriété intellectuelle

Tous les contenus du site ngpark.fr sont protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est strictement interdite.